住客点评>>
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好评服务态度很好
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好评实际入住效果很不错,旁边就是一个湖,清净,酒店在这周边算是最不错的了干净卫生,不知道...
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好评印象中还不错,价格实惠,环境安静
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好评这家店位置很好找,在那个派出所前面一点 房间干净整洁 我去的时候电视坏了,看不了 W...
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好评服务周到、热情!
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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峨眉山绮峰楼酒店交通指南
酒店地处峨眉山十大景区清音阁,酒店门外就是清音平湖,往上10分钟可达清音阁寺庙,往下15分钟可达五显岗停车场。